Leider haben sie nur Sub-Honks des Mobilfunkers drangekriegt, nicht die Managerfreaks, die für die Endlosschleifen und den miesen Service verantwortlich sind. Aber die müssen ja auch in dieser Welt leben, die sie so gründlich versauen.
Angeblich ist er in Belgien zum Volkshelden geworden. Außer eben dieser Behauptung konnte ich aber bisher keinen Beleg für diese Behauptung finden.
Vor kurzem erst böse Erfahrungen, als ich einem Opa die Internetverbindung einrichten wollte und den Kundensupport anrufen musste.
Immer, wenn die automatische Stimme etwas von mir wissen wollte, stellte mir der Opa eine Frage und ich antwortete sie ihm; die automatische Stimme darauf: «Ich habe Sie nicht verstanden», und dann der Opa: «Ich habe Sie nicht verstanden», das 5-6 Mal oder mehr. Bis ich einen menschlichen Mitarbeiter in der Leitung hatte, der mir erklärte, dass ich keineswegs ein Festnetztelefon in der Hand hielte, wie ich behauptete, sondern ein Handy, und dass ich deshalb noch mal den richtigen Kundensupport anrufen müsse.
Nach meiner sehr menschlichen Reaktion dürfte der menschliche Mitarbeiter eine unmenschlichere Hautfarbe haben, obwohl er sicher auch nur eine arme Wurst ist.
Immerhin entwickle ich doch sowas wie Temperament.